En la actualidad debido a los desafíos económicos y la pandemia, diferentes negocios se han visto muy afectados, al punto de tener que cerrar o al menos han visto sus ingresos bajar, ya que ahora trabajan menos horas que antes.
Sin embargo, también hay negocios que se han logrado mantener e incluso tener excelentes resultados. Puede que algunos estuvieran en el sector y momento indicado, pero también muchos tienen en común el haber realizado un esfuerzo mayor y además decidieron invertir en innovación de diferentes maneras:
-Su proceso operativo diario
-Precios competitivos (a través de promociones y ofertas)
-Mejoraron la presentación de sus productos y/o servicios
-Ofreciendo productos y/o servicios de calidad
-Tecnología
Es una organización enfocada en el área ferretera, dedicada a la venta al mayor y detal, especializados en productos eléctricos y ferretería en general. Con más de 5 años en el ramo ferretero y contando con varias sucursales Grupo Reigo se ha mantenido en constante innovación lo que le ha permitido crecer.
Debido a la experiencia que habían estado teniendo a través de los años mientras crecían, teniendo retos para administrar de manera eficiente ya que disponían de softwares administrativos pero solo utilizaban lo básico, eso les impedía ahorrar tiempo en dicha área y mantener un mejor control y proyección de todo. Por otro lado no contaban con presencia en línea en la web.
Requerían de algo que les permitiera no solo mejorar la gestión administrativa, sino además contar con otro canal de presencia en línea.
Software Administrativo + Página y Catálogo Web (sincronizado con el sistema)
Tomando en cuenta todos los requerimientos iniciales y posteriores del cliente, se procedió de la siguiente manera:
1) Necesitaban aperturar una sucursal y comenzar a administrar eficientemente, se instaló el sistema administrativo Plade Software, se les brindó apoyo, adiestramiento y soporte, durante todo el proceso de apertura y posterior. Lo que les permitió adecuar su inventario, realizar sus procesos diarios de facturación y cierre, logrando mayor precisión y ahorrando tiempo en dicha tarea diariamente.
2) Luego de un mes, se instaló el sistema en la sede principal, en la cual, además de todo lo brindado anteriormente, se acordó un soporte extendido, donde se les acompañó en las mejoras y personalización al sistema. Lo que les ha permitido disfrutar de funciones innovadoras.
3) Posteriormente se desarrolló la página y catálogo web sincronizado en tiempo real con su inventario, logrando así poder ofrecer todo su stock de productos desde la web. La página contiene:
-Presentación e información del Grupo Reigo y sucursales
-Sección de contacto
-Acceso al catálogo