Existen diferentes estrategias con reconocimiento a través del tiempo para llevar el proceso operativo diario en cada negocio. Sin embargo, en diferentes negocios, aún negocios con trayectoria pueden mejorar, ya que cuentan con sistemas convencionales, los cuales no aprovechan las opciones para innovar que hay actualmente. Entre las mas importantes están:
-Sus procesos
-La forma de presentar sus productos y/o servicios
-Ofreciendo productos y/o servicios de calidad
-Comunicación
-Tecnología
Sobre Toyocenter
Con 18 años de experiencia, este concesionario Toyota ofrece productos y servicios de Mantenimiento, Repuestos y Vehículos. Esta organización mantiene como premisa esencial prestar servicio de primera, contando con personal técnico especializado y cuenta con herramientas de alta tecnologia.
El problema
La mayoría de concesionarios Toyota se esfuerzan cada día por mantener su sistema interno y operativo, algunos han logrado implementar y mejorar sus proceso gracias a las tecnologías web. Aún contando con páginas web, la realidad es que muy pocos son los que cuentan con una web actualizada y operativa, la cual se podrían aprovechar sus beneficios integrando a sus esfuerzos en las operaciones diarias.
Toyocenter, aunque contaba con tres décadas de operaciones, no contaban con los beneficios de tener una plataforma web, la cual también estuviera conectada con las operaciones diarias de la empresa. Lo que les hacia perder oportunidades de tener otro medio importante de contacto, que brinda facilidad para realizar la atención al cliente y/o ventas.
La solución
En Plade Company, con nuestra experiencia en soluciones para concesionarios, comprendemos sus necesidades gracias a la previa adaptación de la solución en otros concesionarios que presentaban el mismo inconveniente, para resolver su problema, le ofrecimos un trabajo personalizable y adaptable a sus necesidades, se definió de la siguiente manera:
Aplicación web con interfaz amigable y atractiva para el usuario, secciones sobre los productos y servicios ofrecidos por el concesionario, un medio de contacto adicional con menos limitaciones y además brindar la posibilidad a los clientes de ser atendidos por la empresa.
Para mas información sobre la solución Plade Cars, click aquí
Los requerimientos de personalización y adaptación con respecto a Toyocenter fueron los siguientes:
Diseño de la página web
Página web profesional, con diseño e información actualizados, siendo utilizada como canal complementario de las operaciones diarias, junto con los siguientes módulos.
Módulo de vehículos
Módulo de repuestos
Si deseas conocer más sobre esta aplicación, ingresa aquí
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